Informativa sulla Privacy

jovanalquix si impegna a proteggere la tua privacy e i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi di trucco per servizi fotografici.

Titolare del Trattamento

jovanalquix, con sede in Via Donatori del Sangue e Degli Organi, 10A, 06063 Torricella PG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e durante la fornitura dei nostri servizi specializzati.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email help@jovanalquix.sbs o al numero +393772711946.

Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi e del sito web, potrebbero essere raccolti i seguenti tipi di dati personali:

Dati di Contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale per gestire le prenotazioni e comunicazioni relative ai nostri servizi.

Dati del Servizio

Informazioni relative ai servizi richiesti, date degli appuntamenti, preferenze di trucco, tipo di servizio fotografico e esigenze specifiche.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della navigazione e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente durante l'uso del sito.

Dati di Pagamento

Informazioni necessarie per processare i pagamenti, gestite attraverso sistemi sicuri e conformi agli standard PCI DSS senza memorizzazione diretta dei dati sensibili.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna basata su una legittima base giuridica secondo il GDPR:

Esecuzione del Contratto: Per fornire i servizi di trucco professionale richiesti, gestire le prenotazioni, coordinare gli appuntamenti e garantire la qualità del servizio fornito.

Inoltre, trattiamo i dati per interesse legittimo al fine di migliorare i nostri servizi, analizzare le preferenze dei clienti e sviluppare nuove soluzioni di trucco per servizi fotografici. Per finalità di marketing diretto, richiediamo sempre il tuo consenso esplicito.

Il trattamento per obblighi legali include la conservazione dei dati contabili e fiscali per i periodi previsti dalla normativa italiana, nonché la gestione di eventuali contenziosi o richieste delle autorità competenti.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla protezione dei dati, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di Accesso

    Puoi richiedere informazioni sui dati personali che ti riguardano, incluse le finalità del trattamento, le categorie di dati e i destinatari.

  • Diritto di Rettifica

    Hai il diritto di ottenere la correzione dei dati personali inesatti che ti riguardano e di completare i dati incompleti.

  • Diritto alla Cancellazione

    Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità originarie o hai revocato il consenso.

  • Diritto di Limitazione

    Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati o l'utilizzo non è più necessario.

  • Diritto alla Portabilità

    Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

  • Diritto di Opposizione

    Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo help@jovanalquix.sbs allegando una copia del tuo documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di contatto dei clienti attivi vengono mantenuti per la durata del rapporto commerciale più 3 anni per finalità amministrative.

I dati contabili e fiscali vengono conservati per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana. I dati di navigazione del sito web vengono automaticamente cancellati dopo 24 mesi dalla raccolta.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato, inclusa la crittografia dei dati, l'accesso limitato su base need-to-know e regolari audit di sicurezza.

I nostri server sono localizzati in data center certificati all'interno dell'Unione Europea, garantendo il rispetto degli standard europei di protezione dei dati. Tutto il personale che ha accesso ai dati personali è formato sulla privacy e vincolato da accordi di riservatezza.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terze parti per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi limitati e necessari:

Con fornitori di servizi tecnici che ci assistono nella gestione del sito web e nell'erogazione dei servizi, tutti vincolati da accordi di trattamento dati conformi al GDPR. Con professionisti e consulenti (commercialisti, legali) per l'adempimento di obblighi fiscali e legali.

In caso di richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o forze dell'ordine, nei limiti previsti dalla legge. Non effettuiamo trasferimenti di dati al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine. Non utilizziamo cookie di profilazione per finalità pubblicitarie.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito, come la gestione delle prenotazioni online.

Per i cookie analitici, utilizziamo strumenti configurati per rispettare la privacy degli utenti, con anonimizzazione degli indirizzi IP e retention period limitato dei dati raccolti.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nella normativa, nelle nostre pratiche aziendali o nei servizi offerti. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web o via email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata alla fine di questo documento.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, non esitare a contattarci attraverso i seguenti canali:

Indirizzo

Via Donatori del Sangue e Degli Organi, 10A
06063 Torricella PG, Italia

Email

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Telefono

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Ultima modifica: 15 gennaio 2025